お客様のお声 Archive

先日、チェックアウトの際にお手紙頂いちゃいました～♪

と、喜びのブログを綴って1ヶ月弱。

なんと、お子様が「行きたい！」と言ってくれたということで、再びご宿泊いただき、またまたステキなお手紙を頂いちゃいましたー！

じゃーん。しかも今度は3人分！

更に！なんともかわいいイラスト入りでした❤

スタッフKとしては、山根さんが可愛くてツボりました。

そして、フロントでまたまた朗読会を開催。みんなニコニコ、本当にありがとうございました！

⇧　イラストのモデル3人、笑顔で「ありがとう！」

本当にお宿を好きになってくれて、スタッフたちも本当に嬉しいです♪

心のこもった、ステキな可愛いお手紙とイラスト。心の栄養にして、これからもスタッフみんなモリモリ元気で頑張ります！ありがとうございました♪

 

Written by　可愛く描いてもらって嬉しいスタッフ・こにたん

【お気に召した料理】さしみ

部屋での食事が良かった(夕食)　今時少ないです。

朝食にバイキングが付いていて良かったです。他所ではない。

【客室・大浴場】掃除が行きとどいている。

 

～平成27年6月17日 別館ご宿泊のお客様より～

貴重なご意見有難うございます。

【お気に召した料理】お肉　いちご

【お気に召さなかった料理】煮魚の味付けが上品過ぎました。

【料理のボリューム】多過ぎる程でした。美味しかったです。

女性のみ貸し出しの浴衣の色あせ(ごわつき)が気になりました。

浴室のドアの開閉が悪い。

wifiが使えないことが多すぎました。

気分欲過ごさせていただきました。お世話になりありがとうございました。

～平成27年5月6日 別館ご宿泊のお客様より～

貴重なご意見有難うございます。

【お気に召した料理】全部が良かったです。すべておいしかったです。

又機会があれば泊まりたいです。

～平成27年5月5日 別館ご宿泊のお客様より～

貴重なご意見有難うございます。

～インターネットや雑誌それらによってのサービスの対応が違いすぎる。

TELで予約したら損する気持ちになりました。

【お気に召さなかった料理】清水仕立てに肉だんごは京都ではあわない。

ふつう真丈にすると思う。

【大浴場】24時間入れる様にしてほしい。風呂場毛だらけでした。

～平成27年5月4日 別館ご宿泊のお客様より～

＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊

【サービス係】とても話しやすくて良かった。

【お気に召した料理】刺身、肉料理　ボリュームいっぱいでした。

とても大満足です。美味しかったです。

【館内】すべてセンスが良いと思います。今まで利用させて頂いた中で一番好きです！！

とてもステキで落ち着いてくつろげました。景色も最高でした。

いたる所に飾られていたお花、とてもステキでした！！

又、利用出来たらうれしいです。

～平成27年5月5日 別館ご宿泊のお客様より～

 

貴重なご意見有難うございます。

【お気に召した料理】肉料理

【客室】広くて使い勝手が良かった。眺めも良かった。

【浴衣】もう少し種類がほしかった。

【大浴場】狭い。

【館内清掃】お花がいろいろな所にかざられていて良かった。

～平成27年5月2日 別館ご宿泊のお客様より～

＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊

【お気に召した料理】お肉、あわび、たけのこごはん

【大浴場】洗顔やクレンジング、化粧水などもっとほしい

～平成27年5月4日  別館ご宿泊のお客様より～

 

貴重なご意見有難うございます。

【料理】みんなよかったです。適度な量でちょうど良かったです。

～平成27年5月2日 別館ご宿泊のお客様より～

 

＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊

 

【料理】夕食はとても良かった。盛り付けも味もよかったです。

もう少し干物の量がほしかった。

朝のボリューム不良、夕食は最高

【大浴場】露天風呂のサクをもう少し高くしてほしい。

～平成27年5月3日 別館ご宿泊のお客様より～

 

貴重なご意見を頂き有難うございます。

お気に召した料理：お造り、ごぼうの漬け物

料理のボリューム：お得なプランなのに、ボリュームたっぷりで満足でした。

客室：夕日が見えて良かったが、深夜虫がでたのが残念でした。

別館に泊まれば良かったと思いました。

寝具類：本館だからなのか、敷布団が薄く、逆に掛け布団は厚く寝づらかったです。

・館内に飾られていたお花がかわいらしかったです。

 

～平成27年4月29日 本館ご宿泊のお客様より～

貴重なご意見を頂き誠に有難うございます。

夕食の時間の確認の際に、日の入りの時間がいつかも言ってもらえると良いです。

料理のボリューム：十分です。

全体で2時間くらいのコースである等、時間の目安をいただけると良いです。

客室：フロントから別館への移動が階段のみなのは困った（足の悪い人がいた為）。

2室利用でした。事前にどちらの部屋にいくつ布団を敷くかといったところを確認してほしかったです（メンバーが直前で変わった為）。

内風呂の入り口が低く頭をぶつけました。

お気に召した料理：お造り、天婦羅、カニ

お気に召さなかった料理：アワビ（気に入らなかったのではなく、飛んで、ボンっとはね、裏返ったのでおどろきました）

 

～平成27年4月27日　別館 花扇ご宿泊のお客様より～

貴重なご意見を頂き誠に有難うございます。

お気に召した料理：茶碗蒸し、白えびのお造り

つけだれが全部おいしかったです！！

朝のお味噌汁もとてもおいしかったです。

お気に召さなかった料理：イチゴ

 

～平成27年4月25日　本館 静ご宿泊のお客様より～

貴重なご意見を頂き誠に有難うございます。