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研修会☆

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昨日、京丹後市にて

「観光おもてなしセミナー」があり、フロントのD&Kが受講して参りました

受講させて頂くのは今回で3回目になります

毎回とても勉強になる事ばかりなのですが、

その分、まだまだ自分の未熟さを痛感しております(/_;)


今回のテーマは「言葉使い・敬語の基本を知ろう」でしたっ

尊敬語・謙譲語・丁寧語を使い分ける事って、意外と難しいんですね(@_@;)

ただ、仕事をさせて頂く上で言葉使いはとても大切なので

今までの復習の意味でも、とても有意義な時間でした


それでは、また来週も受講して参ります

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